一、崗位名稱：技術(shù)支持工程師 所在部門：工程部
二、崗位職責(zé)與任務(wù)
職責(zé)一：售前技術(shù)支持工作
任務(wù)：1.協(xié)助業(yè)務(wù)人員勘測現(xiàn)場并提供技術(shù)意見
2.視工作所需為業(yè)務(wù)人員提供技術(shù)方案
3.參與招投標(biāo)技術(shù)部分工作
職責(zé)二：售中技術(shù)支持工作
任務(wù)：1.項目實施過程中提供技術(shù)指導(dǎo)
2.解決項目實施過程中的技術(shù)問題
3.為客戶提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
職責(zé)三：售中技術(shù)支持工作
任務(wù)：1.積極響應(yīng)客戶訴求，并提供技術(shù)咨詢及服務(wù)直至問題解決
2.定期、不定期進(jìn)行售后巡檢，及時發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題予以解決、預(yù)防
3.促進(jìn)客戶二次需求
職責(zé)四：其他技術(shù)支持工作
任務(wù)：1.為公司技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)提供技術(shù)意見
2.為公司培養(yǎng)技術(shù)人才
職責(zé)五：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時、緊急、專項工作任務(wù)
三、任職資格
1.教育水平：大專及以上
2.專業(yè)：機(jī)電、計算機(jī)、電氣自動化等
3.培訓(xùn)經(jīng)歷：機(jī)電相關(guān)
4.經(jīng)驗：3年以上同崗位工作經(jīng)驗或管培生
5.知識：建筑機(jī)電安裝、智能化、聲光電系統(tǒng)等
6.其他：適應(yīng)出差；良好的服務(wù)意識；抗壓能力強(qiáng)
- 無數(shù)據(jù)
