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一、崗位名稱：技術支持工程師  所在部門：工程部

二、崗位職責與任務

職責一：售前技術支持工作

任務：1.協(xié)助業(yè)務人員勘測現(xiàn)場并提供技術意見

      2.視工作所需為業(yè)務人員提供技術方案

      3.參與招投標技術部分工作

職責二：售中技術支持工作

任務：1.項目實施過程中提供技術指導

2.解決項目實施過程中的技術問題

3.為客戶提供技術培訓服務

職責三：售中技術支持工作

任務：1.積極響應客戶訴求，并提供技術咨詢及服務直至問題解決

2.定期、不定期進行售后巡檢，及時發(fā)現(xiàn)技術問題予以解決、預防

3.促進客戶二次需求

職責四：其他技術支持工作

任務：1.為公司技術、產品研發(fā)提供技術意見

2.為公司培養(yǎng)技術人才

職責五：完成領導交辦的其他臨時、緊急、專項工作任務

三、任職資格

1.教育水平：大專及以上

2.專業(yè)：機電、計算機、電氣自動化等

3.培訓經歷：機電相關

4.經驗：3年以上同崗位工作經驗或管培生

5.知識：建筑機電安裝、智能化、聲光電系統(tǒng)等

6.其他：適應出差；良好的服務意識；抗壓能力強